¿Qué hacer si cortan el servicio de agua al sector sin aviso?
Deberá comunicarse a nuestro servicio de Atención a Clientes, (9) 6699 7148 en donde nuestra Ejecutiva le solicitará los antecedentes respectivos de su domicilio, para determinar si está siendo afectado por algún corte.
Respecto a las instalaciones sanitarias, ¿Cuál es el límite de responsabilidades en ESSA y el cliente?
A la Empresa le corresponde efectuar la mantención y reparación de las instalaciones hasta la llave de paso interior del medidor. Al cliente le corresponde la instalación domiciliaria interior, que es toda aquella existente desde la salida de la llave de paso hasta el interior de la propiedad.
En el caso de obstrucciones domiciliarías la responsabilidad de la Empresa es hasta la primera cámara de inspección.